Retail performances 360

Vos enjeux Business : Nos solutions !

Vos enjeux business : nos solutions !

Retail Performance 360 vous accompagne dans le développement de vos performances commerciales et humaines. Nous sommes obsédés par la satisfaction de vos clients et la performance est au cœur de notre engagement. Retail Performance 360 est le pont idéal entre les fondamentaux historiques du Retail et la transformation des modes de consommation, le Digital notamment.

Pour réussir les missions que vous me confiez, je m’appuie sur 3 atouts majeurs :

⇒ mon expertise terrain + ma capacité à poser un diagnostic tranchant + ma personnalité.

Je m’engage à ce que nos échanges soient directs et sans schémas préétablis. Ma «marque de fabrique» est d’adopter une attitude agile, empathique et exigente afin de délivrer les résultats attendus.

Retail Performance 360, c’est :

3

Engagements de performance

 

Une stratégie claire, actionable et sur mesure

Un triple regard People + Business + Future

Des résultats sur CA et le RBE

6

Offres de service

 

Optimiser votre performance commerciale

Accompagner votre développement réseau
et votre stratégie Omnicanal

100% Customer centric

Optimiser votre performance humaine
individuelle et collective

Faire appel à une ressource ponctuelle additionnelle

Une solution adaptée et sur mesure à une de vos priorités

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Bla Bla

Retail performance 360

Ne manquez plus une opportunité !

Vos enjeux business : nos solutions !

Optimiser votre performance commerciale

  • Audit global de votre réseau de boutiques
  • Augmenter la rentabilité de chaque point de vente tout en renforçant la commercialité
  • Aligner et créer les outils de pilotage de la performance à la stratégie commerciale
  • Créer des indicateurs de performance connectés aux nouveaux modes de consommation

Développement réseau et votre stratégie Omnicanal

  • Définir le maillage parfait de vos points de vente en conjuguant: visibilité de la marque – présence digitale – rentabilité
  • Etablir un plan de développement clefs en main dans le cadre de l’ouverture d’un nouveau canal de distribution ou d’un pays
  • Mettre en place des outils interactifs et intelligents de pilotage > Fiche 360°, Géomapping

100% Customer centric

  • Construire un parcours client générateur de résultats additionnels entre le Physique et le Digital
  • Renforcer l’ADN de votre service client pour devenir une référence sur le marché
  • Accroître l’excellence opérationnelle du siège, du réseau et son interconnexion

Optimiser votre performance humaine individuelle et collective

  • Dynamiser votre structure humaine en conjuguant la course à la performance, le style managérial et les talents
  • Accompagner votre organisation face à la mutation accélérée des modes de management et des environnements de travail
  • Etablir un diagnostic sur un point à améliorer, une problématique particulière de type restructuration, distanciel vs présentiel
  • Accompagnement individuel de vos Cadres en posture Mentoring : Directeurs Commerciaux, Directeurs Régionaux
    .

Faire appel à une ressource ponctuelle additionnelle

  • Management de transition
  • Conduite du changement
t

Une solution adaptée et sur mesure à une de vos priorités

Mes réalisations majeures

  • Lancement de la stratégie Omnichannel Europe
  • Transformation du business model en Grands magasins
  • Création et lancement du Floor Management : un rôle stratégique
  • Création et lancement de l’Expérience client au sein du réseau
  • Optimisation du mix produits – Augmentation de la marge commerciale
  • Partenariats Merchandising avec des clubs de sports professionnels
  • Outils de pilotage de la performance commerciale du réseau – Fiche 360°
  • Lancement d’une Ecole interne des talents